Wenn Nachrichten im Posteingang von Cloud Office grau und durchgestrichen dargestellt werden, liegt das daran, dass dieselbe E-Mail-Adresse auch als IMAP-Konto in Microsoft Outlook eingerichtet ist. Werden Nachrichten von diesem E-Mail-Konto in Outlook gelöscht, befinden sich aber noch im Ordner «Papierkorb», so werden diese durchgestrichen dargestellt. Sobald diese Nachrichten endgültig gelöscht werden, verschwinden sie auch vollständig aus Cloud Office.
Weitere Informationen dazu finden Sie in dieser dieser Anleitung von Microsoft.
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