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Contatto con la nostra assistenza Hostpoint

Per qualsiasi domanda o problema, potete contattare i nostri collaboratori dell’assistenza.

Tenete tuttavia conto che non possiamo aiutarvi in caso necessitiate di assistenza per applicazioni o task di programmazione.

In che maniera possiamo aiutarvi più rapidamente e nel migliore dei modi?

Formulate la vostra domanda o il vostro problema il più dettagliatamente possibile. Illustrate passo dopo passo cosa ha causato il problema e documentate l’errore con uno screenshot. In questo modo ci aiuterete a individuare più facilmente le cause e a risolvere in maniera più rapida il problema.

La vostra richiesta

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Qui potete aggiungere delle informazioni supplementari che possano aiutarci a risolvere in modo più rapido il problema. Ad esempio le informazioni di un’intestazione e-mail oppure l’ora esatta della vostra prima richiesta. Queste informazioni supplementari ci consentono di evitare domande inutili e perdite di tempo.

Contatto

support@hostpoint.ch

+41 (0)844 04 04 04

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00:27, 2 Apr 2015

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