Nel Cloud Office Mail, nell'area E-Mail, seleziona il link blu «Aggiungi account e-mail» nella struttura delle cartelle a sinistra e poi «Altro». Ora inserisca il vostro indirizzo e-mail Gmail nel campo superiore e la password corrispondente nel campo sottostante. Un clic sul pulsante blu «Aggiungi» cercherà automaticamente di trovare le impostazioni corrette. Se questo non funziona, è possibile effettuare le impostazioni «manualmente».
Se viene visualizzato l’avviso:
“Convalida del server imap.gmail.com non riuscita a causa di credenziali non valide”,
è possibile che Lei utilizzi una cosiddetta “password per app” ancora da registrare nelle impostazioni alla voce “Password”.
Le seguenti impostazioni devono essere impostate secondo Google:
| Impostazioni account | |
|---|---|
| Nome account: | Visualizza il nome nel Cloud Office Mail |
| Il vostro nome: | Il vostro nome |
| Indirizzo e-mail: | Il vostro indirizzo e-mail di Gmail |
| Server in arrivo | |
|---|---|
| Tipo di server: | IMAP |
| Nome del server: | imap.gmail.com |
| Sicurezza della connessione: | SSL/TSL |
| Porta server: | 993 |
| Nome utente: | Il vostro indirizzo e-mail Gmail |
| Password: | la vostra password di Gmail |
| Server in uscita | |
|---|---|
| Tipo di server: | SMTP |
| Nome del server: | smtp.gmail.com |
| Sicurezza della connessione: | SSL/TSL |
| Porta server: | 465 |
| Autenticazione: | Come il server di posta in arrivo |
| Nome utente: | Sarà adottato automaticamente |
| Password: | memorizzata automaticamente |
Con «Salva» l'indirizzo e-mail viene ora aggiunto e visualizzato nell'elenco delle cartelle a sinistra.
Se appare il seguente avviso: «La convalida del server imap.gmail.com non è riuscita a causa di dati di accesso non validi», è possibile che si stia utilizzando una cosiddetta «Password App», che deve essere inserita nelle impostazioni alla voce «Password».
Ulteriori informazioni sulla «Password dell'applicazione» sono disponibili direttamente su Google.
Per richieste di supporto la preghiamo di usare invece questo modulo.