Renseignements sur les visiteurs

Enquêtes

Le rapport «Enquêtes» vous permet de créer facilement vos propres enquêtes dans le logiciel Logaholic. Le rapport crée une balise IFrame qu’il vous suffit de coller sur votre site Web. Ouvrez le rapport «Enquêtes» et cliquez sur «Créer/modifier une enquête» pour commencer à créer vos propres enquêtes.

Durée de la visite

Le rapport «Durée de la visite» affiche le temps passé par les visiteurs sur votre site Web, dans l’une des sept catégories utilisées pour la durée de la visite. Le temps passé par les visiteurs sur votre site Web à chacune de leur visite peut être un indicateur clé de la performance de votre site Web.

Les sept catégories sont:

• 0 à 10 secondes
• 10 à 60 secondes
• 1 à 5 minutes,
• 5 à 15 minutes
• 15 à 30 minutes
• 30 minutes à 1 heur
• plus d'une heure

Par exemple, le rapport peut afficher une statistique telle que «72 % ou 639 visites appartiennent à la catégorie de 0 à 10 secondes». Cela signifie que 72 % (ou 639 visites) du total des visites de votre site Web ont duré moins de 10 secondes.

Durée totale

Le rapport «Durée totale» affiche la durée de la visite par visiteur plutôt que par visite. Etant donné qu’un visiteur peut avoir consulté votre site Web plus d’une fois, le rapport Durée totale récapitule la durée totale passée par un visiteur sur votre site au cours de toutes ses visites. Le temps passé par les visiteurs sur votre site Web au cours d’une certaine période peut également être un indicateur clé de la performance de votre site Web.

Visiteurs récents

Le rapport «Visiteurs récents» affiche le nombre total de demandes (vues page) par visiteur pour les visiteurs de votre site Web les plus récents, leur adresse IP, la date de leur plus récente connexion à la page et le pays à partir duquel chaque visiteur a accédé à votre site Web. Une option supplémentaire vous permet de rechercher les adresses IP.

La plupart des utilisateurs actifs

Le rapport «La plupart des utilisateurs actifs» affiche l’adresse IP des visiteurs les plus actifs sur votre site Web, le nombre total de demandes (vues page) par visiteur, le pays à partir duquel chaque visiteur a accédé à votre site Web et le total des données (en Mo) transférées par l’utilisateur pendant ses visites de votre site Web.

Le fait de connaître vos utilisateurs actifs et leur origine peut vous permettre de faire profiter vos visiteurs d’une expérience plus personnalisée. Par exemple, vous pouvez disposer d’informations vous indiquant que vos utilisateurs trouveraient certainement utile de pouvoir sélectionner un pays lorsqu’ils accèdent à votre site, ou vous permettant de cibler vos efforts marketing. Une option supplémentaire vous permet de rechercher les adresses IP.

Visiteurs authentifiés

Le rapport «Visiteurs authentifiés» affiche la date des visites les plus récentes sur votre site Web, l’adresse IP du visiteur, le pays à partir duquel chaque visiteur a accédé à votre site Web et le nombre de vues page (demandes) par visiteur. Le rapport inclut également l’ID utilisateur (le nom d’utilisateur authentifié) des visiteurs de votre site Web. Ce rapport n'affiche que des informations s'il existe une section protégée sur votre site Web qui n'est accessible qu'aux utilisateurs connectés.