Besucherdetails

Überblick heute

Der Bericht «Überblick heute» bietet eine schnelle Übersicht über die tagesaktuelle Leistung Ihrer Webseite. Sie können sich aber auch die Leistung des Vortages oder jedes anderen verfügbaren Datums anzeigen lassen, indem Sie bei der Wahl des Datumsbereichs das betreffende Datum in die Felder «von» und «bis» eingeben. Einen Monat nach der Erstinstallation von Logaholic können Sie sich anzeigen lassen, wie sich die Leistung Ihrer Seite über die vorgegangenen 31 Tage entwickelt hat.
Über der Darstellung sehen Sie eine Tabelle mit der Anzahl Besucher, der Anzahl aufgerufener Seiten, der Anzahl Seiten pro Besucher sowie dem Verhältnis von neuen zu wiederkehrenden Besuchern. Diese Informationen werden für das gewählte Datum, den betreffenden und den vorangegangenen Monat zusammengefasst und ermöglichen so einen raschen Vergleich der Leistung Ihrer Seite im laufenden Monat gegenüber dem vorangegangenen Monat.
Die Trenddarstellung rechts oben im Fenster ist eine Art «Thermometer» Ihrer Webseite. Hier sehen Sie auf einen Blick, ob die Anzahl Seitenbesuche und Besucher zu- oder abnimmt und welches im laufenden und im vorangegangenen Monat die Konvertierungs- und Absprungraten sind bzw. waren.
Die Übersichtsgrafik bietet drei verschiedene Darstellungsmöglichkeiten für die Besucherdaten.

Monat

Die Darstellung nach Monat besteht aus zwei Kurven, welche die Anzahl Besucher für jeden Tag anzeigen, die eine im laufenden und die andere im vergangenen Monat. Indem Sie den Cursor über eine der beiden Kurven bewegen, können Sie sich die Besucherzahlen für den betreffenden Tag des betreffenden Monats anzeigen lassen.

Woche

Die Darstellung nach Woche bietet eine einfache Art der Visualisierung Ihres Seiten-Traffics nach Wochentag des laufenden Monats. Für jeden Wochentag (Montag bis Sonntag) enthält die Grafik vier Balken – einen für jede Woche des Monats –, welche die Besucherzahlen für den betreffenden Tag anzeigen. Indem Sie den Cursor über die Balken bewegen, können Sie sich die Besucherzahlen am jeweiligen Tag der betreffenden Woche anzeigen lassen.

Jahr

Die Darstellung nach Jahr zeigt Ihnen den Seiten-Traffic für die laufenden und die vergangenen zwölf Monate an. Die Darstellung erlaubt Ihnen einen raschen Vergleich Ihres Seiten-Traffics nach Jahren. Indem Sie den Cursor entlang der Kurven in der Grafik bewegen, können Sie sich die Besucherzahlen im betreffenden Monat anzeigen lassen.

Trendanalyse

Dieser Bericht zeigt Ihnen die Trends für die Besucherzahlen einer bestimmten Seite, für ein bestimmtes Schlüsselwort oder für eine Referenzseite an. In den Berichteinstellungen können Sie die Seite, das Schlüsselwort oder die Referenzseite angeben, für die Sie sich die Statistiken anzeigen lassen wollen. Beginnen Sie immer mit einem Schrägstrich (Slash), wenn Sie eine Seite angeben. Sie können zudem wählen, ob die Berichtsperiode in Tagen, Wochen oder Monaten angezeigt werden soll. Die Trends werden standardmässig als Balkenlinien-Diagramme dargestellt. Es ist auch möglich, die Zahlen als Tabelle zu betrachten.

Besucher pro Stunde / Tag / Monat

In den Berichten «Besucher pro Stunde»,  «Besucher pro Tag» und «Besucher pro Monat» werden das Datum, die Anzahl Besucher, die Anzahl Besuche und die durchschnittliche Anzahl Besuche pro Besucher am betreffenden Datum angezeigt. In diesen Darstellungen sind die eindeutigen Besucher (Unique Visitors) im gewählten Zeitraum ersichtlich. Da ein Besucher zwar in einer spezifischen Woche «eindeutig» sein kann, dies aber nicht zwingend auch innerhalb einer Berichtsstunde ist, dürfen nicht einfach die Gesamtsummen verschiedener Berichte zusammengezählt werden.

Wochentage

Im Bericht «Wochentage» werden das Datum, die Anzahl Besucher, die Anzahl Besuche sowie die durchschnittliche Anzahl Besuche pro Besucher am betreffenden Datum angezeigt. In diesen Darstellungen sind die eindeutigen Besucher (Unique Visitors) im gewählten Zeitraum ersichtlich. Da ein Besucher zwar in einer spezifischen Woche «eindeutig» sein kann, dies aber nicht zwingend auch innerhalb einer Berichtsstunde ist, dürfen nicht einfach die Gesamtsummen verschiedener Berichte zusammengezählt werden.

Besucher und Besuche

Im Bericht «Besucher und Besuche» werden das Datum, die Anzahl eindeutiger Besucher (Unique Visitors), die Anzahl Besuche sowie die durchschnittliche Anzahl Besuche pro Besucher am betreffenden Datum angezeigt.

Neue und wiederkehrende Besucher

Im Bericht «Neue und wiederkehrende Besucher» wird angezeigt, welcher Prozentanteil der Besucher die Seite zum ersten Mal besucht hat (d. h. «neu») und welcher Prozentanteil «wiederkehrend» war.

Besuchsdauer

Im Bericht «Besuchsdauer» wird anhand der sieben dargestellten Kategorien für die Besuchsdauer die Zeit angezeigt, die Besucher auf Ihrer Seite verbringen. Die Zeit, die Besucher bei jedem Besuch auf Ihrer Seite verbringen, kann ein wichtiges Mass für die Leistung Ihrer Seite sein.

Die sieben Kategorien sind:

• 0 bis 10 Sekunden
• 10 bis 60 Sekunden
• 1 bis 5 Minuten,
• 5 bis 15 Minuten
• 15 bis 30 Minuten
• 30 Minuten bis 1 Stunde
• länger als 1 Stunde

Der Bericht könnte beispielsweise die folgende Statistik anzeigen: «72% von 639 Besuchen fallen in die Kategorie Besuchsdauer 0 bis 10 Sekunden.» Dies bedeutet, dass 72% aller Besuche (oder 460) auf Ihrer Seite weniger als 10 Sekunden gedauert haben.

Gesamtdauer

Im Bericht «Gesamtdauer» wird die Besuchsdauer pro Besucher und nicht etwa pro Besuch angezeigt. Weil ein Besucher Ihre Webseite möglicherweise mehr als einmal besucht, wird in diesem Bericht die Gesamtdauer, die ein Besucher bei all seinen Besuchen auf Ihrer Seite verbracht hat, zusammengezählt. Wie lange sich ein Besucher in einem bestimmten Zeitraum auf Ihrer Seite aufgehalten hat, kann ebenfalls ein wichtiges Mass für die Leistung Ihrer Seite sein.

Letzte Besucher

Im Bericht «Letzte Besucher» wird die Gesamtzahl der Seitenaufrufe (Page Views) pro Besucher der letzten Besucher Ihrer Webseite angezeigt, ihre IP-Nummer, das Datum ihres letzten Seitenaufrufs sowie das Land/die Stadt, von wo jeder Besucher Ihre Seite besucht hat. Eine zusätzliche Option erlaubt Ihnen die Suche nach einer IP-Adresse.

Aktivste Benutzer

Im Bericht «Aktivste Benutzer» werden die IP-Nummern der aktivsten Besucher Ihrer Webseite, die Gesamtzahl der Seitenaufrufe (Page Views) pro Besucher, das Land/die Stadt, von wo jeder Besucher Ihre Seite besucht hat, sowie die gesamte übertragene Datenmenge (in MB) pro Besucher während seines Besuchs angezeigt. Zu wissen, wer Ihre aktivsten Benutzer sind und woher sie kommen, hilft Ihnen möglicherweise dabei, das Benutzererlebnis Ihrer Kunden individuell anzupassen. Sie erhalten hier beispielsweise Informationen, die möglicherweise den Schluss nahelegen, dass für Ihre Benutzer eine Länderwahl nützlich wäre, wenn Sie auf Ihre Seite gelangen, oder Informationen, die Ihnen helfen, Ihre Marketingmassnahmen zu steuern. Eine zusätzliche Option erlaubt Ihnen die Suche nach einer IP-Adresse.

Angemeldete Besucher

Im Bericht «Angemeldete Besucher» wird das Datum der letzten Besuche auf Ihrer Seite, die IP-Adressen dieser Besucher, das Land/die Stadt, von wo jeder Besucher Ihre Seite besucht hat, sowie die Anzahl Seitenaufrufe (Page Views) pro Besucher angezeigt. Der Bericht umfasst zudem die Benutzer-IDs (den angemeldeten Benutzernamen) der Seitenbesucher.

Klickpfade

Mit der Funktion «Klickpfade» von Logaholic können Sie den ganzen Navigationsverlauf eines ausgewählten Besuchers während seines Besuchs auf Ihrer Seite sichtbar machen (auch «Klickstrom» genannt). Das abgebildete Suchformular erlaubt Ihnen die Eingabe von Kriterien, um das Verhalten eines Besuchers nachzuvollziehen: Referenzseiten-URL, Suchparameter und selbst den vom Besucher verwendeten Browser. Sie können aus insgesamt zehn verschiedenen Kriterien auswählen, wodurch es möglich ist, einen spezifischen Besucher zu lokalisieren und sein Verhalten während seiner Navigation über Ihre gesamte Webseite nachzuvollziehen, oder eine spezifische Seite auszuwählen und das Verhalten aller Besucher auf dieser Seite nachzuvollziehen, oder die Besucher rückzuverfolgen, die von einer spezifischen Referenzseite auf Ihre Webseite geleitet wurden. Sie können Ihre Suche zudem auf einen Datumsbereich eingrenzen, die Anzahl der Besucher beschränken, die sie im Bericht erfassen möchten, und Segmentierungsfilter auf Ihre Suche anwenden.

Falls Sie z. B. den Klickpfad eines bestimmten Besuchers nachvollziehen möchten, geben Sie die IP-Adresse des betreffenden Besuchers im Suchfeld ein. Im Bericht «Klickpfade» wird Ihnen Folgendes angezeigt: die Log-Time (der Zeitpunkt, an dem der Besucher auf die Seite geklickt hat), die Referenzseite (falls anwendbar), die vom Besucher aufgerufene Seite und wieviel Zeit der Besucher auf der Seite verbracht hat. Der Bericht bietet Ihnen eine ganze Reihe von Informationen über den Besucher, beispielsweise das Betriebssystem und den verwendeten Browser, das Land/die Stadt, von wo er Ihre Seite besucht hat, und selbst seine Adresse und Telefonnummer, falls verfügbar. Stellen Sie sich die Fülle an Informationen vor, die dieser eine, einfache Bericht Ihnen an die Hand gibt, um das Benutzererlebnis der Besucher Ihrer Webseite zu personalisieren.

Für eine Klickpfadanalyse einer spezifischen IP-Adresse oder Seite können Sie von einem der Übersichts-, Detail- oder Trendberichte auf den Bericht «Klickpfadanalyse» zugreifen, indem Sie auf die IP-Adresse bzw. auf die Seite klicken und im anschliessend angezeigten Menü «Klickpfade zu dieser Seite anzeigen» wählen. Dadurch wird automatisch die Klickpfadanalyse für den betreffenden Besucher/IP-Adresse bzw. die Seite geladen, ohne dass diese in das Formular «Suche» auf der Seite «Klickpfad-Analyse» eingegeben werden muss.

Umfragen

Mit dem Bericht «Umfragen» können Sie in der Logaholic-Software auf einfache Weise eigene Umfragen erstellen. Der Bericht erstellt einen I-Frame-Output, den Sie einfach in Ihre Webseite einfügen können. Öffnen Sie den Bericht «Umfragen» und klicken Sie auf «Umfrage erstellen/bearbeiten», um Ihre eigene Umfrage zu erstellen.