La mise à niveau d'un hébergement normal vers un Managed Flex Server est non seulement possible mais facile. Toutes les données, y compris les sites Web, les bases de données et les emails, seront entièrement transférés. La mise à niveau peut être lancée directement depuis le Panneau de contrôle.
Pour lancer la mise à niveau, vous pouvez procéder comme suit:
- Connectez-vous à votre panneau de contrôle Hostpoint avec votre ID Hostpoint et ouvrez l'hébergement que vous voulez mettre à niveau.
- Cliquez sur «Upgrade» en haut à droite
Sous «Produit» vous pourrez ensuite choisir le Managed Flex Server souhaité ainsi que la durée du contrat. De plus vous pouvez programmer la mise à niveau pour une date et une heure précises.
- Pour les domaines liés utilisant nos nameservers, les adresses IP dans la Zone DNS seront automatiquement ajustées.
- Pour les domaines liés utilisant des nameservers externes, vous devrez vous-même modifier les adresses IP.
- Pour les applications externes, vous devrez autoriser la nouvelle adresse IP dans l'application. Pour plus d'infos cliquez ici: Libérer l'IP du serveur web
Pendant la mise à niveau les sites Web et bases de données subiront une courte interruption. Les services de messagerie électronique, par contre, ne seront pas affectés et continueront de fonctionner comme d'habitude. Une fois la mise à niveau terminée vous recevrez une notification par email.
Pour envoyer une demande d'assistance au support, merci d'utiliser ce formulaire-ci.