Ein Upgrade von einem regulären Webhosting (Shared Hosting) auf einen Managed Flex Server ist sehr einfach möglich. Sämtliche Daten, wie etwa Web-, Datenbank- und E-Mail-Daten, werden dabei vollständig migriert. Das Upgrade kann über das Hostpoint Control Panel vorgenommen werden.
Um das Upgrade vorzunehmen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Loggen Sie sich mit Ihrer Hostpoint ID in das Hostpoint Control Panel ein und öffnen Sie dort Ihr Webhosting-Produkt, welches Sie upgraden möchten.
- Wählen Sie oben rechts den Punkt «Upgrade».
Unter dem Menü-Punkt «Produkt» kann nun der gewünschte Managed Flex Server, sowie die gewünschte Vertragslaufzeit ausgewählt werden. Zusätzlich kann der genaue Upgrade-Zeitpunkt festgelegt werden.
- Bei Domainnamen, welche unsere Nameserver verwenden, wird die IP-Adresse in der DNS-Zone automatisch angepasst.
- Wenn Sie externe Nameserver nutzen, müssen Sie die entsprechenden IP-Adresse manuell anpassen.
- Bei externen Applikationen muss die jeweilige IP-Adresse dort freigegeben werden. Mehr Informationen dazu finden Sie hier: IP des Webservers freigeben
Während des Upgrades werden Websites sowie Datenbanken kurzzeitig nicht erreichbar sein. Der E-Mail-Dienst ist davon jedoch nicht betroffen und läuft wie gewohnt weiter. Sobald das Upgrade abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.
Für Supportanfragen verwenden Sie bitte dieses Formular.