Si vous avez une boutique en ligne sur la version "Base" de Webshop et désirez la mettre à jour à la version "Now", notre équipe de support peut vous donner accès à l'outil Migrator dans votre interface Webshop.
Il est particulièrement important d'effectuer cette mise à jour si vous utilisez un Webshop Base avec des moyens de paiement Postfinance, étant donné que les anciens moyens de paiement Postfinance ne seront supportés que jusù'à la fin 2023.
Vosu pouvez continuer à utiliser votre site Webshop existant pendant que vous transférez les données et configurez le nouveau shop. Lors de la configuration vous devrez changer entre autres le modèle graphique du site pour en adopter un nouveau plus modern et qui sache s'adapter aux écrans de téléphones et de tablettes.
Vos catégories et produits seront automatiquement migrés au nouveau site grâce à l'outil Migrator. Vous devrez cependant recréer les pages statiques dans le nouveau site. Dans l'outil Migrator vous verrez une liste de points à traiter pour pouvoir effectuer la migration avec succès. À la fin du processus de migration les commandes seront également migrées de l'ancien shop vers le nouveau shop Now.
Si vous désirez utiliser l'outil Migrator, merci de contacter notre équipe de support avec un code d'assistance valide.
Notre équipe de support vérifiera ensuite si votre boutique en ligne est compatible avec la nouvelle version et si les fonctionnalités que vous utilisez déjà seront désactivées. Vous pourrez coordonner la migration finale avec notre équipe de support.
Pour envoyer une demande d'assistance au support, merci d'utiliser ce formulaire-ci.