Pour générer un code d’assistance, vous pouvez également vous connecter à votre Control Panel à l’aide de votre Hostpoint ID.
Cliquez ensuite sur "Admin" dans le menu du haut puis sur "Identifiant Hostpoint" dans le menu de gauche.
Vous verrez à cet endroit un sous-menu "Code d’assistance". Cliquez sur "Générer le code d’assistance" pour générer un code d’assistance valable.
Info: Note: Le code d’assistance est nécessaire pour l’authentification de l’utilisateur lors de demandes par téléphone ou par e-mail.
Merci de n'utiliser ce formulaire que pour donner du feedback sur la procédure ci-dessus.
Pour envoyer une demande d'assistance au support, merci d'utiliser ce formulaire-ci.
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