Comment migrer de Swisscom vers Hostpoint?

Vous souhaitez transférer votre domaine, site Web et adresses e-mail de Swisscom vers Hostpoint? Dans cet article, nous vous montrons comment procéder étape par étape. Vous y trouverez également des instructions pour migrer un site Web créé avec le HomepageTool vers Sites, l’outil de création de sites Web de Hostpoint.

Quels produits Hostpoint correspondent à mes besoins?

Hostpoint propose une offre complète pour tout ce qui a trait aux domaines, à l’hébergement Web et aux e-mails:

• Domaines: Découvrez notre large éventail de domaines et packs complémentaires utiles tels que le Domain Shield sur notre page produit.
• Hébergement Web: Vous avez le choix entre trois formules d’hébergement Web différentes (Standard, Smart, Business).
• Outil de création de sites Web: Moderne et facile d’utilisation, l’outil de création de sites Web «Sites» de Hostpoint est disponible en différentes versions (Starter/Limited/version complète) à partir de CHF 9.00 par mois seulement. Avec les formules d’hébergement Web Smart et Business, vous bénéficiez gratuitement de Sites Limited, qui vous permet de créer un site Web contenant jusqu’à 6 pages. Pour davantage de pages et fonctions, la version complète sera plus adaptée. Vous trouverez toutes les informations sur la page produit de Sites.
• E-mail: Toutes nos offres d’hébergement Web incluent un nombre illimité de comptes de messagerie. Néanmoins, nos produits de E-mail & Cloud Office peuvent vous être utiles même si vous n’avez pas besoin d’hébergement Web ou recherchez simplement de l’espace de sauvegarde supplémentaire.

Tous nos produits et services sont accompagné

• d’une assistance gratuite 7 jours sur 7 (par téléphone, e-mail ou WhatsApp)
• Tout en Suisse: Notre siège, l’ensemble des collaborateurs et collaboratrices, toute notre infrastructure de serveurs et donc vos données se trouvent exclusivement en Suisse.
• Des performances maximales grâce à l’hébergement Web 100% SSD
• Vos données sont sauvegardées plusieurs fois par jour et conservées jusqu’à 180 jours.

Pendant la procédure de commande, vous pouvez sélectionner directement les produits dont vous avez besoin. Mais il est également possible d’ajouter des produits supplémentaires ultérieurement et à tout moment via le Control Panel Hostpoint  ou notre site Web.

Les domaines, comptes e-mail et sites Web étant généralement transférés ensemble, les présentes instructions abordent la migration de ces trois services. Si vous n’utilisez pas tous les services ou ne souhaitez pas tous les transférer vers Hostpoint, vous pouvez tout simplement ignorer les étapes correspondantes.

Domaines

1. Pour transférer des domaines vers Hostpoint, vous avez besoin pour chaque domaine d’un « code de transfert» (également appelé «Authorization Code»). Vous trouverez le code de transfert dans le Control Panel de Swisscom, ou le recevrez directement du service client Swisscom.
2. Commandez le domaine ici sur notre site Web et saisissez le code de transfert dans la procédure de commande. Pour ce faire, veuillez suivre ces instructions.
   Info: Remarque: Le transfert de domaines .ch ne prend que quelques minutes. Le transfert d’autres Top Level Domains («.com» par exemple) peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrables.

Adresses e-mail

Créer des adresses e-mail

Une fois votre domaine correctement transféré, vous pouvez créer vos adresses e-mail chez Hostpoint. Pour ce faire, inscrivez-vous sur le Control Panel Hostpoint et suivez ces instructions.

Transférer le serveur e-mail de Swisscom vers Hostpoint

1. Connectez-vous au Centre de service à la clientèle Swisscom.
2. Ouvrez «Gestion de domaine» > «Zone DNS» et ajoutez l’entrée MX ci-dessous. Supprimez toutes les autres entrées de type «MX».
   

   Domaine	Type	IN	TTL	Valeur/Nom d’hôte
   @	MX	IN	300	mx1.mail.hostpoint.ch
   @	MX	IN	300	mx2.mail.hostpoint.ch

3. Ajoutez l’entrée TXT ci-dessous. Si une entrée similaire existe déjà avec des données Swisscom, supprimez-la.
   

   Domaine	Type	IN	TTL	Valeur/Nom d’hôte
   @	TXT	IN	300	v=spf1 redirect=spf.mail.hostpoint.ch

→ Vos e-mails arriveront désormais sur les nouveaux comptes e-mails via les serveurs de messagerie de Hostpoint. La publication de ce changement à l’échelle internationale peut prendre jusqu’à 3 heures. 

Transférer les e-mails

L’étape suivante consiste à transférer tous les e-mails de votre compte e-mail Swisscom vers votre nouveau compte e-mail Hostpoint. Pour ce faire, utilisez notre service gratuit de transfert d’e-mails, comme indiqué dans ces instructions. Le service de transfert fonctionne uniquement pour les e-mails, et non pas pour les contacts (répertoire) et le calendrier.

Nous vous recommandons de créer une copie de sauvegarde de toutes les données (e-mails, calendrier et contacts) sur votre programme de messagerie électronique afin de conserver également votre calendrier et vos contacts. Pour ce faire, veuillez suivre ces instructions.

Reconfigurer le programme de messagerie

Une fois que tous vos e-mails ont été correctement transférés, créez vos nouvelles adresses e-mail Hostpoint sur votre programme de messagerie électronique. Pour ce faire, utilisez notre assistant e-mail. Réimportez ensuite vos contacts et votre calendrier enregistrés dans votre programme de messagerie électronique.

Synchroniser les contacts et le calendrier avec Microsoft Outlook

Microsoft Outlook fonctionne parfaitement pour consulter des e-mails stockés sur les serveurs Hostpoint. Malheureusement, les fonctions Calendrier et Contacts d’Outlook sont quant à elles limitées aux serveurs Microsoft. Pour pouvoir utiliser malgré tout votre calendrier et vos contacts avec votre adresse e-mail Hostpoint sur Outlook, des extensions sont disponibles gratuitement. Ceux-ci jouent un rôle de «traducteur» et permettent à Outlook de fonctionner avec les normes internationales pour les calendriers (CalDAV) et contacts (CardDAV), comme c’est le cas sur d’autres programmes de messagerie électronique. Suivez ces instructions pour établir la synchronisation du calendrier et des contacts.

Site Web/hébergement Web

Site Web créé avec HomepageTool

Si vous avez créé votre site Web avec l’outil de création de sites Web «HomepageTool» de Swisscom, vous pouvez l’importer dans l’outil «Sites» de Hostpoint. Pour ce faire, veuillez suivre ces instructions. Lors de l’importation, la structure des menus, les textes et les images seront automatiquement repris. Les contenus dynamiques tels que le formulaire de contact devront être ajoutés ultérieurement sur Sites.

Pour que votre ancien site continue de fonctionner chez Swisscom, créez d’abord votre nouveau site Web chez Hostpoint sur le domaine de test mis à disposition par le serveur (par ex. uvisovax.myhostpoint.ch). Une fois satisfait(e) du site Web, vous pourrez le publier sur le bon domaine. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Transférez les contrôles techniques sur votre domaine au Control Panel Hostpoint en modifiant le serveur de noms pour Hostpoint. Pour ce faire, veuillez suivre ces instructions. Le changement peut prendre jusqu’à 48 heures.
   → Dès que le changement du serveur de noms est terminé, votre ancien site Web n’est plus accessible.
   
2. Transférez le site Web créé avec Sites du domaine de test (myhostpoint.ch) vers le bon domaine. Pour ce faire, veuillez suivre ces instructions.

Site Web créé avec un CMS

Si votre site Web a été créé avec un CMS tel que WordPress, Joomla, Typo3 ou Drupal, vous pouvez le compresser dans un fichier à l’aide des plug-ins correspondants, pour les extraire chez Hostpoint. Vous trouverez par exemple ici les instructions pour WordPress.

Une fois que vous avez suivi toutes les étapes indiquées, vous devez encore remplacer le serveur de noms par celui de Hostpoint. Pour ce faire, veuillez suivre ces instructions. Le changement peut prendre jusqu’à 48 heures.

Félicitations! Vous avez transféré votre domaine, votre site Web et vos adresses e-mail de Swisscom vers Hostpoint.