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Per ogni web hosting si crea in automatico un gruppo Cloud Office che viene poi assegnato al web hosting stesso. In questo modo si possono creare indirizzi e-mail gratuiti.

Tuttavia, è anche possibile dissociare il gruppo Cloud Office in qualsiasi momento dal web hosting. Questa soluzione è utile se, ad esempio, non ha più bisogno del web hosting ma desidera mantenere i Suoi indirizzi e-mail.

A tal fine si devono soddisfare le seguenti condizioni:

  • Tutti gli indirizzi e-mail gratuiti (Cloud Office Limited) sono stati convertiti in un prodotto e-mail a pagamento (Cloud Office Basic/Plus/Business).
  • Nel web hosting non ci sono più mailing list.

Per annullare l’assegnazione, proceda come descritto di seguito:

  1. Acceda al Pannello di controllo Hostpoint con il Suo Hostpoint ID.
  2. Apra l’area “E-mail & Cloud Office”.
    IT 1
  3. In alto a destra faccia clic su “Visualizza gruppi Cloud Office”.
    IT 2
  4. Faccia clic destro su “Modifica” nel gruppo Cloud Office desiderato.
    CloudOfficeGruppe von Hosting losen 01 FR
  5. Faccia nuovamente clic su “Modifica”.
    CloudOfficeGruppe von Hosting losen 02 FR
  6. Per confermare la procedura, inserisca il nome del gruppo Cloud Office.
  7. Faccia clic su “Rimuovi assegnazione all’hosting”.
    Attenzione: questa azione non può essere annullata.
    CloudOfficeGruppe von Hosting losen 03 FR

→ Il gruppo Cloud Office è stato dissociato dal web hosting.

Ulteriori informazioni sui gruppi Cloud Office:

La preghiamo di utilizzare questo modulo solo per dare il suo feedback sulla procedura qui sopra.
Per richieste di supporto la preghiamo di usare invece questo modulo.

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