Potrebbe accadere che non riesca a vedere tutte le Sue cartelle in Cloud Office. Spesso ciò è dovuto al fatto che le sottocartelle presenti nel Suo account e-mail non sono automaticamente visibili.
Per visualizzare queste cartelle, proceda come segue:
- Effettui il login in Cloud Office con il Suo indirizzo e-mail e la Sua password.
- Faccia clic su “Impostazioni” in alto a destra del riquadro del Suo utente.
- Nel menu di sinistra, faccia clic su “Posta” e poi su “Cambia sottoscrizioni IMAP”.
- Metta un segno di spunta per le sottocartelle desiderate.
- Faccia clic su "Salva".
→ Tornando alla Sua casella e-mail, le cartelle selezionate sono visibili nella struttura di sinistra.
Per richieste di supporto la preghiamo di usare invece questo modulo.