Cosa sono le licenze E-mail & Cloud Office?

Per l’utilizzo di E-mail & Cloud Office di Hostpoint è richiesta una cosiddetta licenza E-mail & Cloud Office. Questo articolo offre una panoramica sull’argomento e risponde alle domande relative al rinnovo automatico delle licenze e alla relativa cessazione.

 

Come funzionano le licenze E-mail & Cloud Office?

Acquistando un prodotto Cloud Office, Le viene assegnata una licenza con la quale potrà creare un indirizzo e-mail. Una volta creato un indirizzo e-mail, la licenza E-mail & Cloud Office acquistata risulta in uso.

 

Come vengono addebitate le licenze E-mail & Cloud Office?

Le nuove licenze E-mail & Cloud Office vengono addebitate a partire dal 1° giorno del mese successivo all’acquisto. Il contratto ha una durata di 12 mesi. Tutte le licenze utilizzate nonché quelle libere e non ancora utilizzate, si rinnovano automaticamente di un ulteriore anno.

In caso di upgrade o downgrade di un indirizzo e-mail a un altro prodotto a pagamento tramite il Pannello di controllo Hostpoint, la licenza esistente verrà adeguata. Le ricordiamo che in caso di downgrade la differenza non verrà rimborsata.

In caso di downgrade alla versione gratuita Cloud Office Limited (disponibile in determinati prodotti di hosting), la licenza esistente verrà annullata una volta scaduta.

 

Come posso annullare una licenza E-mail & Cloud Office?

Nel caso in cui un indirizzo e-mail creato venga cancellato, anche la relativa licenza per E-mail & Cloud Office verrà annullata automaticamente una volta scaduta.

Se tuttavia viene creato un nuovo indirizzo e-mail prima della scadenza del termine contrattuale della relativa licenza, la licenza E-mail & Cloud Office verrà ripristinata e la cancellazione sarà annullata automaticamente. Le licenze E-mail & Cloud Office non utilizzate possono essere annullate in qualsiasi momento al termine della durata contrattuale tramite il Pannello di controllo.

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