Si vous avez reçu un code de désactivation par la poste, procédez comme suit:
- Connectez-vous au Control Panel Hostpoint avec votre Hostpoint ID.
→ Vous accédez à la saisie de l’authentification à deux facteurs. - Sous le bouton «Login», cliquez sur «J’ai des problèmes de connexion…».
- Cliquez sur «J’ai reçu un code de désactivation par la poste.».
- Saisissez le code figurant dans le courrier dans le champ correspondant.
- Cliquez sur «Continuer».
→ L’authentification à deux facteurs est désactivée.
→ Vous pouvez à présent vous connecter à nouveau avec votre Hostpoint ID et le mot de passe correspondant.
→ Si vous le souhaitez, vous pouvez réactiver l’authentification à deux facteurs. Pour ce faire, veuillez suivre ces instructions.
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