Si le code généré par l’application d’authentification n’est pas accepté, vous pouvez demander à recevoir un code à validité unique par SMS.
Warning: Attention: l’authentification à deux facteurs sera désactivée une fois la connexion réussie.
Procédez comme suit:
- Sous le bouton «Login», cliquez sur «J’ai des problèmes de connexion…».
- Cliquez sur «Je n’arrive pas à créer de code avec mon application d’authentification.».
- Cliquez sur «Obtenir le code par SMS».
→ Un code à validité unique est envoyé par SMS au numéro de téléphone enregistré dans le Control Panel Hostpoint.
Pour continuer à utiliser l’authentification à deux facteurs pour votre Hostpoint ID, vous devez l’activer à nouveau. Pour ce faire, veuillez suivre ces instructions.
Merci de n'utiliser ce formulaire que pour donner du feedback sur la procédure ci-dessus.
Pour envoyer une demande d'assistance au support, merci d'utiliser ce formulaire-ci.
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