Il peut arriver que vous ne voyiez pas tous vos dossiers dans Cloud Office. Souvent, cela est dû au fait que les sous-dossiers qui existent depuis longtemps dans votre compte e-mail ne sont pas automatiquement visibles.
Pour afficher ces dossiers, procédez comme suit:
- Connectez-vous à Cloud Office avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Cliquez sur «Réglages» en haut à droite de la tuile de votre utilisateur.
- Cliquez sur «Courrier dans le menu de gauche, puis sur «Modifier les abonnements IMAP».
- Mettez un crochet dans les sous-dossiers souhaités.
- Cliquez sur «Enregistrer».
→ Lorsque vous retournez dans votre boîte aux lettres, les dossiers sélectionnés apparaissent dans la structure de gauche.
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Pour envoyer une demande d'assistance au support, merci d'utiliser ce formulaire-ci.
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