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Desidera trasferire dominio, sito web e indirizzi e-mail da un altro provider a Hostpoint? In questo articolo Le illustriamo come procedere passo dopo passo.

 

Quali sono i prodotti Hostpoint adatti a me?

Hostpoint mette a Sua disposizione una gamma completa di prodotti nell’ambito dei domini, del web hosting e della posta elettronica:

  • Domini: consulti la pagina dedicata ai domini per scoprire la vasta scelta di domini e gli utili pacchetti aggiuntivi, come ad esempio il Domain Shield.

  • Web hosting: ha la possibilità di scegliere fra tre diverse offerte di web hosting (Standard, Smart, Business).

  • Sistema modulare per siti web: il sistema modulare per siti web “Sites” di Hostpoint, moderno e semplice da usare, è disponibile in diverse versioni (Starter/Limited/Versione completa) a partire da soli CHF 9.- al mese. Insieme ai web hosting Smart e Business avrà a disposizione gratuitamente Sites Limited, con cui potrà creare un sito web contenente fino a 6 pagine. Le consigliamo di usare la versione completa, se desidera aggiungere pagine o usufruire di altre funzionalità. Tutte le informazioni sono disponibili sulla pagina prodotto di Sites.

  • E-mail: tutte le nostre offerte di web hosting comprendono un numero illimitato di caselle di posta elettronica. Tuttavia, anche se non ha bisogno di un web hosting o necessita di più spazio di archiviazione, può utilizzare i nostri prodotti di E-mail & e Cloud Office.

Insieme a tutti i nostri prodotti e servizi

  • riceverà un’assistenza gratuita 7 giorni su 7 (tramite telefono, e-mail o WhatsApp)
  • Tutto in Svizzera: la nostra sede aziendale, tutto il personale, l’intera infrastruttura server e quindi tutti i Suoi dati si trovano esclusivamente in Svizzera.
  • Web hosting 100% SSD per la massima performance
  • I dati vengono salvati più volte al giorno e conservati fino a 180 giorni.

Durante il processo di ordinazione può scegliere direttamente i prodotti di cui ha bisogno. Tuttavia, può sempre aggiungere ulteriori prodotti in un secondo momento nel Pannello di controllo Hostpoint o sul nostro sito web.

In genere domini, indirizzi e-mail e sito web vengono trasferiti insieme; pertanto, le indicazioni che Le forniamo riguardano la migrazione di tutti e tre i servizi. Se non utilizza tutti questi servizi o non intende trasferirli tutti presso di noi, può saltare i relativi passaggi.

Domini

  1. Per effettuare il trasferimento di domini a Hostpoint deve disporre di un “codice di trasferimento” per ciascun dominio (detto anche “codice di autorizzazione”). Può trovare il codice di trasferimento nel Pannello di controllo del Suo precedente provider o richiederlo direttamente chiamando l'assistenza clienti.
  2. Acceda al nostro sito web per ordinare il dominio e inserisca il codice di trasferimento durante il processo di ordinazione. Segua le istruzioni per il trasferimento del dominio.

Indirizzi e-mail

Creazione di indirizzi e-mail

Una volta eseguito il trasferimento del Suo dominio può creare i Suoi indirizzi e-mail su Hostpoint. Per farlo, acceda al Pannello di controllo Hostpoint e segua le istruzioni per la creazione degli indirizzi e-mail.

Passaggio del server e-mail a Hostpoint

  1. Effettui l’accesso al panello di controllo del Suo precedente provider DNS.
  2. Apra l'editor per modificare la zona DNS e aggiunga i record MX riportati di seguito. Rimuova tutti gli altri record di tipo “MX”.
    DominioTipoINTTLValore/Nome host
    @MXIN300mx1.mail.hostpoint.ch
    @MXIN300mx2.mail.hostpoint.ch
  3. Aggiunga il record TXT riportato di seguito (record SPF). Rimuova altri eventuali record SPF.
    DominioTipoINTTLValore/Nome host
    @TXTIN300v=spf1 redirect=spf.mail.hostpoint.ch

→ Ora le Sue e-mail arriveranno negli account e-mail creati tramite i server di posta Hostpoint. La pubblicazione di questa modifica a livello globale può richiedere fino a 3 ore. 

Trasferimento delle e-mail

Successivamente potrà trasferire tutte le e-mail del Suo precedente account di posta elettronica con il precedente provider al Suo nuovo account su Hostpoint. Può farlo utilizzando il servizio gratuito di trasferimento delle e-mail Audriga. Può usare il servizio di migrazione solo per le e-mail, ma non per i contatti (rubriche) e il calendario.

Le consigliamo, quindi, di creare un backup di tutti i dati (e-mail, calendario e contatti) nel programma di posta elettronica in modo che anche il Suo calendario e i Suoi contatti vengano conservati. A tal fine, segua le istruzioni per il backup.

Configurazione di nuovi indirizzi e-mail

Una volta eseguito il trasferimento di tutte le e-mail, dovrà configurare i Suoi nuovi indirizzi e-mail di Hostpoint nel programma di posta elettronica. Per farlo, utilizzi il nostro assistente e-mail. Importi, quindi, nuovamente i contatti e il calendario di cui ha eseguito il backup nel Suo programma di posta elettronica.

Sincronizzazione di contatti e calendario con Microsoft Outlook

Microsoft Outlook effettua senza alcun problema il download delle e-mail dai server di Hostpoint. Purtroppo, la funzionalità del calendario e dei contatti di Outlook è limitata solo ai server di Microsoft. Per poter continuare a utilizzare calendario e contatti in Outlook con il Suo indirizzo e-mail di Hostpoint sono comunque disponibili componenti aggiuntivi gratuiti, che si comportano come “traduttori” permettendo ad Outlook di utilizzare gli standard internazionali per calendari (CalDAV) e contatti (CardDAV) esattamente come fanno altri programmi di posta elettronica. Seguite le nostre istruzioni per CalDAV/CardDAV per sincronizzare calendario e contatti.

Sito web/Web hosting

Sito web realizzato con sistema modulare per siti web

Se ha creato il Suo sito web con un sistema modulare per siti web di un fornitore di terze parti, può importarlo nel sistema modulare per siti web “Sites” di Hostpoint. A tal fine, segua le istruzioni per l'importazione. Durante l’importazione viene effettuato il trasferimento automatico della struttura del menu, dei testi e delle immagini. I contenuti dinamici, ad esempio il modulo di contatto, devono essere aggiunti a Sites in un secondo momento. Purtroppo non è possibile importare tutti i siti web in Sites. Se il Suo sito web rientra in questa categoria, è anche possibile creare semplicemente un nuovo sito web con Sites.

Per garantire che il Suo attuale sito web con il precedente provider continui a funzionare, crei, innanzitutto, il Suo nuovo sito web su Hostpoint sul dominio di prova messo a disposizione dal server (ad es. uvisovax.myhostpoint.ch). Se il sito web La soddisfa, può pubblicarlo sul dominio corretto. Proceda come descritto di seguito:

  1. Trasferisca i controlli tecnici sul dominio al Pannello di controllo Hostpoint modificando i name server su Hostpoint. A tal fine, segua le istruzioni per la modifica dei name server. La modifica può richiedere fino a 48 ore.
    → Una volta terminata la modifica dei name server, il precedente sito web non sarà più raggiungibile.
  2. Effettui il passaggio del sito web creato con Sites dal dominio di prova (myhostpoint.ch) al dominio corretto. A tal fine, segua le istruzioni per Sites.

Sito web creato con un CMS

Se il Suo sito web è stato creato con un CMS come ad esempio WordPress, Joomla!, TYPO3 o Drupal, è possibile comprimerlo in un file con i relativi plugin e decomprimerlo nuovamente su Hostpoint. Trova qui un esempio con le indicazioni per WordPress.

Dopo aver eseguito tutti i passaggi secondo le indicazioni, l’ultima cosa da fare è modificare i name server su Hostpoint. A tal fine, segua le istruzioni per la modifica dei name server. La modifica può richiedere fino a 48 ore.


Congratulazioni! Ha effettuato il trasferimento di domini, sito web e indirizzi e-mail dal Suo precedente provider a Hostpoint.

La preghiamo di utilizzare questo modulo solo per dare il suo feedback sulla procedura qui sopra.
Per richieste di supporto la preghiamo di usare invece questo modulo.

 

 

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