Se quando apre il Suo sito web riceve il messaggio “Errore di configurazione”, questo può essere per 3 motivi:
Il mio sito web si apre correttamente senza il “www” ma con il “www” compare sempre l'errore di configurazione.
Probabilmente manca l'alias “www” per il sito web. Su questa pagina vedrà come aggiungere gli alias al Suo sito web.
Il mio sito web non si apre correttamente, né con né senza il “www”, compare sempre l'errore di configurazione.
Questo può accadere se il sito non è stato correttamente creato nel Panello di controllo Hostpoint e il dominio non è correttamente vincolato alla cartella sul server dove ha caricato i file del sito.
Per creare un sito web, proceda come segue:
- Acceda al Pannello di controllo Hostpoint con il Suo Hostpoint ID. Se ha dimenticato la Sua password, segua le istruzioni su questa pagina: Ho dimenticato la password del mio Hostpoint ID. Cosa posso fare?
- Una volta connesso, faccia clic su “Servizi” e apra il Suo web hosting.
- Nel menu a sinistra, faccia clic su “Siti web”.
- Potrà poi cliccare su “Crea sito web” per creare un sito associato al nome di dominio che desidera. Non dimenticare di indirizzare il “Document root” (passaggio 3) verso la cartella dove ha caricato i file del sito.
Il mio sito web non si apre correttamente, né con né senza il “www”, anche se ho creato il sito e caricato i file sul server. Compare sempre l'errore di configurazione.
Questo può accadere se l'indirizzo IP nella zona DNS del Suo dominio è sbagliata. E questo può accadere se il dominio è associato ad un altro web hosting su un server diverso con un indirizzo IP diverso. Questo lo può verificare aprendo la zona DNS del Suo dominio.
- Acceda al Pannello di controllo Hostpoint con il Suo Hostpoint ID.
- Faccia clic su “Domini” nel menu in alto, e poi su “Modificare zona DNS” per accedere alla gestione dei domini.
- Su questa pagina potrà cliccare sulle matite blu accanto alle righe A e AAAA e così comparare gli indirizzi IPv4/IPv6 già presenti con quello del Suo server. Così potrà controllare se è lo stesso o invece no.
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