Accedete al vostro Pannello di controllo e selezionate nel vostro server il menu “Avanzato”. Alla voce “Backup Manager” trovate le seguenti opzioni:
Backup del server
Effettuate un backup dello stato attuale da scaricare. A tale scopo, selezionate il formato di archiviazione desiderato (Zip o Tar) e fate clic su “Avvia backup”.
Una volta che il backup è pronto, sarete informati per e-mail e avrete quindi 24 ore di tempo per scaricarlo, dopodiché sarà nuovamente eliminato dai nostri server.
Backup dei database
Qui potete scaricare direttamente un backup del database selezionato.
Ripristino di emergenza
Se necessitate di un backup e non avete provveduto personalmente, potete richiederci un backup a pagamento.
I dati di cui avete bisogno vengono ripristinati da noi sul vostro server tramite una procedura manuale.
Sarete contattati dal nostro servizio di assistenza per e-mail.
Per richieste di supporto la preghiamo di usare invece questo modulo.