Oui, car ce n'est qu'avec une ID Hostpoint que vous pourrez accéder aux options élévés tels que vos factures, au méthodes de paiment et la possibilité de donner le pouvoir d'accès à de tiers. De plus, vous pourrez sécuriser votre accès d'avantage en activant l'authentification à deux facteurs, voir: Authentification à deux facteurs.
Si vous placez une commande en tant que nouveau client, une ID Hostpoint sera créée automatiquement en utilisant votre adresse email.
Si vous êtes déjà client chez Hostpoint, mais en disposez pas encore d'une ID Hostpoint, vous pouvez la créer, voir: Comment puis-je créer une Hostpoint ID?
En tant que Webmaster ou contact technique vous pouvez simplement créer une ID Hostpoint sur la page suivante: https://admin.hostpoint.ch/customer/HostpointId/NewId. Vos clients pourront alors donner à cette ID le droit d'accèder à leurs services.
Pour envoyer une demande d'assistance au support, merci d'utiliser ce formulaire-ci.