Les deux logins vous permettent de vous connecter sur https://admin.hostpoint.ch.
Login l'identifiant Hostpoint
Votre identifiant Hostpoint est lié à une adresse e-mail qui pourrait par exemple ressembler à ceci:
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
L'identifiant Hostpoint sert à la gestion de vos produits et finances. L'identifiant Hostpoint vous permet d'accéder à l'ensemble de vos hébergements.
Login d'hébergement
Le nom utilisateur d'hébergement est le nom d'utilisateur à 7 ou 8 caractères, par ex. «votrepro» et il est indiqué dans le contrat de votre serveur.
Le nom d'utilisateur de l'hébergement peut toujours être utilisé pour accéder au panneau de contrôle. Aussi pour l'accès FTP, le nom d'utilisateur de l'hébergement peut être utilisé
Si vous ne disposez pas encore d'une ID Hostpoint, vous pouvez en créer une en suivant ce guide: Comment puis-je créer une Hostpoint ID?
Pour envoyer une demande d'assistance au support, merci d'utiliser ce formulaire-ci.