En tant que nouveau client
Si vous n'êtes pas encore client chez Hostpoint, votre identifiant Hostpoint sera créé au cours du processus de commande, selon vos souhaits.
En tant que client existant
Connectez-vous à votre Control Panel comme d'habitude. Cliquez sur l'élément de menu «Admin» et sélectionnez «Commander le code d'authentification client maintenant». Un code d'authentification vous sera alors envoyé par la poste à votre adresse de facturation.
Cette étape est nécessaire pour confirmer que vous êtes le propriétaire légitime. Vous pouvez obtenir votre adresse de facturation actuelle auprès de notre service comptable; vous la trouverez aussi dans votre Hostpoint Control Panel sous l'option «Admin», puis «Adresse de Facturation».
Dès que vous êtes en possession du code d'authentification, vous pouvez continuer la procédure en suivant les instructions contenues dans le même courrier.
La notification de la création de l'identifiant Hostpoint et du mot de passe associé est envoyée à l'adresse e-mail que vous avez créée pour l'identifiant Hostpoint.
En tant que contact technique/représentant d'un client Hostpoint
Créez votre propre identifiant Hostpoint.
Avec cet identifiant, vous pouvez à présent vous connecter sur Control Panel et effectuer des demandes de procuration pour un ou plusieurs serveur(s) auprès du propriétaire respectif.
Pour envoyer une demande d'assistance au support, merci d'utiliser ce formulaire-ci.