Um einen bei Hostpoint registrierten Domainnamen zu kündigen, loggen Sie sich bitte mit Ihrer Hostpoint ID ins Control Panel ein.
Unter «Admin» > «Verträge» sehen Sie alle Ihre bei Hostpoint abonnierten Dienstleistungen.
Um einen Domainnamen zu kündigen, klicken Sie auf «Details» und dann «Kündigen». Damit wird der Domainname automatisch zum Ende der laufenden Vertragsperiode gekündigt.
Verfügen Sie über keine Hostpoint ID, benötigen Sie das Formular «Kündigung Domain» von uns. Bitte wenden Sie sich dazu kurz per Mail an unsere Buchhaltung (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!).
Möchten Sie den Domainnamen zu einem anderen Registrar transferieren, benötigen Sie in den meisten Fällen einen sogenannten Transfercode (auch «AuthCode» genannt). Unter «Wie erhalte ich einen Transfercode für meine Domain?» erhalten Sie Informationen, wie Sie den Transfercode erhalten.
Falls Sie die Domain an einen anderen Account bei Hostpoint abgeben möchten, wird kein Transfercode benötigt. Der Wechsel benötigt in diesem Fall ein Besitzerwechselformular. Dieses können Sie ebenfalls entweder im Controlpanel unter «Admin» > «Formulare» finden, oder sich kurz bei unserer Buchhaltung melden.
Für Supportanfragen verwenden Sie bitte dieses Formular.