Wie kündige ich meinen Domainnamen?

Auch verfügbar: Français (France) Italian English (United Kingdom)

Im Hostpoint Control Panel

Wenn Sie eine Hostpoint ID besitzen, können Sie Ihren Domainnamen direkt im Hostpoint Control Panel kündigen.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Melden Sie sich mit Ihrer Hostpoint ID im Hostpoint Control Panel an.
  2. Klicken Sie im Menü oben auf «Admin».
  3. Klicken Sie im linken Menü auf «Verträge».
  4. Wählen Sie die gewünschte Domain aus.
    → Sie sehen die Übersicht zur gewählten Domain.
    Vertragsverwaltung Domain bearbeiten de
  5. Klicken Sie links auf «Vertrag bearbeiten».
  6. Klicken Sie bei «Vertrag kündigen» auf «Bearbeiten».
    Domain kuendigen 01 de
  7. Wenn Ihre Domain zu einem anderen Registrar transferieren möchten, aktivieren Sie die Option «Ich benötige einen Transfercode für diese Domain». Wenn Sie die Domain nicht mehr brauchen, lassen Sie die Option deaktiviert.
  8. Bestätigen Sie die Kündigung, indem Sie das Passwort Ihrer Hostpoint ID eingeben und auf «Weiter» klicken.
    Domain kuendigen 02 de
  9. Füllen Sie das Kündigungsformular aus, um uns Ihre Beweggründe mitzuteilen, oder klicken Sie auf «Überspringen».

→ Die Domain wird automatisch auf den nächstmöglichen Termin gekündigt. Vor Ende der laufenden Vertragsperiode können Sie die Kündigung jederzeit im Hostpoint Control Panel in der Vertragsübersicht zurückziehen.
→ Die Kündigungsbestätigung (inklusive Transfercode, falls angefordert) wird an die hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.

Per E-Mail oder Post

Wenn Sie keine Hostpoint ID besitzen, benötigen wir aus rechtlichen Gründen eine schriftliche Kündigung mit Unterschrift des Vertragsinhabers.

Bitte wenden Sie sich per Mail an unsere Buchhaltung (billing@hostpoint.ch), um das Kündigungsformular zu erhalten. Das Kündigungsformular können Sie uns per E-Mail (billing@hostpoint.ch) oder Post senden.

Sobald die Kündigung bearbeitet wurde, erhalten Sie von uns eine Kündigungsbestätigung.

Inhaberwechsel

Wenn Sie die Domain an einen anderen Inhaber bei Hostpoint übertragen möchten, wird kein Transfercode benötigt. Der Wechsel kann direkt im Hostpoint Control Panel gestartet werden. Folgen Sie dazu der Anleitung zum Inhaberwechsel.

Nutzen Sie dieses Formular für Feedback zur obigen Anleitung.
Für Supportanfragen verwenden Sie bitte dieses Formular.

 

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