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Im Hostpoint Control Panel

Wenn Sie eine Hostpoint ID besitzen, können Sie Ihren Domainnamen direkt im Hostpoint Control Panel kündigen.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Melden Sie sich mit Ihrer Hostpoint ID im Hostpoint Control Panel an.
  2. Klicken Sie im Menü oben auf «Admin».
  3. Klicken Sie im linken Menü auf «Verträge».
  4. Klicken Sie bei der gewünschten Domain auf «Details».
    Vertrag kuendigen 01 de
  5. Klicken Sie auf «Kündigen».
    Vertrag kuendigen 02 de
  6. Wenn Ihre Domain zu einem anderen Registrar transferieren möchten, aktivieren Sie die Option «Ich benötige einen Transfercode für diese Domain». Wenn Sie die Domain nicht mehr brauchen, lassen Sie die Option deaktiviert.
  7. Bestätigen Sie die Kündigung und geben Sie das Passwort Ihrer Hostpoint ID ein.
  8. Klicken Sie auf «Weiter».
    Domain kuendigen Transfercode de

→ Die Domain wird automatisch auf den nächstmöglichen Termin gekündigt.
→ Die Kündigungsbestätigung (inklusive Transfercode, falls angefordert) wird an die hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.

Per E-Mail oder Post

Wenn Sie keine Hostpoint ID besitzen, benötigen wir aus rechtlichen Gründen eine schriftliche Kündigung mit Unterschrift des Vertragsinhabers.

Bitte wenden Sie sich per Mail an unsere Buchhaltung (billing@hostpoint.ch), um das Kündigungsformular zu erhalten. Das Kündigungsformular können Sie uns per E-Mail (billing@hostpoint.ch) oder Post senden.

Sobald die Kündigung bearbeitet wurde, erhalten Sie von uns eine Kündigungsbestätigung.

Inhaberwechsel

Wenn Sie die Domain an einen anderen Inhaber bei Hostpoint übertragen möchten, wird kein Transfercode benötigt. Der Wechsel kann direkt im Hostpoint Control Panel gestartet werden. Folgen Sie dazu dieser Anleitung.

Nutzen Sie dieses Formular für Feedback zur obigen Anleitung.
Für Supportanfragen verwenden Sie bitte dieses Formular.

 

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Unsere Support-Profis helfen Ihnen gerne persönlich weiter!

 

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