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Nel Panello di controllo Hostpoint

Se ha un Hostpoint ID, può disdire i Suoi contratti uno per uno direttamente nel Panello di Controllo Hostpoint.

Per farlo, proceda come segue:

  1. Acceda al Pannello di controllo Hostpoint con il Suo Hostpoint ID.
  2. Faccia clic nel menu in alto alla voce “Admin”.
  3. Faccia clic su “Contratti” nel menu a sinistra.
  4. Faccia clic su “Dettagli” per il contratto desiderato.
    Vertrag kuendigen 01 it
  5. Faccia clic su “Terminare”.
    Vertrag kuendigen 02 it
  6. Confermi la disdetta e inserisca la password del Suo Hostpoint ID.
  7. Faccia clic su “Avanti”.
    Vertrag kuendigen 03 it
    → In questo modo il contratto verrà disdetto automaticamente alla fine del periodo contrattuale in corso.

Tramite e-mail o posta

Se non ha un Hostpoint ID, per motivi di carattere giuridico, è necessaria una disdetta scritta firmata dal titolare del contratto.

Per questo, utilizzi il nostro modulo di disdetta, che può richiedere tramite e-mail scrivendo al reparto contabilità (billing@hostpoint.ch). Può farci pervenire la disdetta tramite e-mail (billing@hostpoint.ch) oppure per posta.

Non appena la disdetta sarà stata elaborata, riceverete una nostra conferma.

La preghiamo di utilizzare questo modulo solo per dare il suo feedback sulla procedura qui sopra.
Per richieste di supporto la preghiamo di usare invece questo modulo.

 

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