Per configurare i Suoi account e-mail sul Suo dispositivo (computer, tablet, smartphone) nel modo più rapido e semplice possibile, Le consigliamo di utilizzare il nostro assistente e-mail.
L’assistente e-mail cercherà le istruzioni adatte per il Suo dispositivo. Sui dispositivi Apple è possibile applicare tutte le impostazioni necessarie anche automaticamente tramite un file di configurazione.
Per utilizzare l’assistente e-mail, proceda in questo modo:
- Apra l’assistente e-mail nel browser.
- Inserisca il Suo nome e indirizzo e-mail, poi faccia clic su “Avanti”.
- Selezioni il Suo sistema operativo.
- Selezioni il Suo programma di posta elettronica.
Nota: in caso di dubbi o se il suo programma di posta elettronica non è elencato, utilizzi le impostazioni standard, valide per tutti i programmi di posta elettronica.
- Selezioni la versione corretta del Suo programma di posta elettronica.
→ Vengono visualizzate le istruzioni corrette. Segua le istruzioni per impostare il Suo account di posta elettronica. - Se utilizza un dispositivo Apple (macOS o iOS): faccia clic su “Scarica il file di configurazione ora”.
Nota: tenga presente che per alcune versioni più recenti di iOS o MacOS potrebbe non essere ancora disponibile un file di configurazione.
- Una volta scaricato il file di configurazione, apra il file e inserisca la password del Suo indirizzo e-mail.
- Segua le istruzioni di installazione per Apple Mail o per iPhone/iPad per concludere la configurazione automatica.
Assistente Cloud Office
Oltre all’assistente e-mail, nell’applicazione web di Cloud Office ha a disposizione un altro assistente, che la aiuterà nella configurazione di Cloud Office (e-mail, calendario, contatti, Drive) su diversi dispositivi. L’assistente è accessibile in Cloud Office alla voce “Impostazioni” > “Connetti il tuo dispositivo”.
Per richieste di supporto la preghiamo di usare invece questo modulo.