Perché ricevo il messaggio "Mailbox full"?

Questo messaggio viene recapitato quando la casella di posta sul vostro hosting ha esaurito lo spazio a disposizione.

Potete affrontare il problema come segue:

Avete l’inoltro

Ricevete costantemente e-mail con il messaggio «Mailbox full» anche se fate inoltrare i messaggi a un account esterno?

Quindi hai selezionato il tipo di account «Questo indirizzo email è un account con inoltro» durante la creazione dell'indirizzo email.

Se desiderate solamente far inoltrare le e-mail, non vi serve un account apposito sul server oltre all’inoltro. Configurate solamente l’inoltro.

Avete una casella di posta senza inoltro

Se non avete configurato un inoltro per l’indirizzo e-mail in questione, lo spazio sulla casella di posta è esaurito.

Verificate:

  • Di non aver attivato inavvertitamente nel vostro programma di posta l’opzione «Conserva una copia delle e-mail sul server»
  • Se richiamate le e-mail tramite IMAP, se sia il caso di cancellarle ogni tanto

La vostra casella di posta è piena di spam indesiderata

Per proteggere il vostro account affinché non venga inondato di spam potete attivare il filtro spam con la casella spam. In questo modo i messaggi pubblicitari indesiderati vengono rilevati ed eliminati trascorso un determinato periodo di tempo, liberando nuovo spazio.

La dimensione della cassetta postale è troppo piccola

Se nonostante abbiate riordinato la casella di posta le dimensioni non dovessero bastare, nel pannello di controllo potete aumentare in qualsiasi momento la quota delle e-mail per creare più spazio da destinare ai messaggi.

 

Ha trovato ciò che stava cercando?

I nostri professionisti dell’assistenza la possono aiutare personalmente!

 

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