Una volta che avete creato un account di posta elettronica nel Pannello di controllo Hostpoint, potete impostarlo nel vostro programma di posta elettronica. In questa guida vi mostreremo passo per passo come configurare il vostro indirizzo e-mail con Outlook Office 365.
Gestione account e-mail
Selezionate la scheda «File» in alto a sinistra e poi «Aggiungi account».
Configurazione automatica
Inserite l’indirizzo e-mail completo.
Cliccando su «Connetti», il sistema cercherà automaticamente le impostazioni corrette dell’account.
Inserite nel campo «Password», la password del vostro indirizzo di posta elettronica che avete scelto al momento della creazione dell’indirizzo e-mail nel Panello di Controllo Hostpoint. Cliccare ora su «Connetti».
Se viene visualizzata questa pagina di successo (vedi schermata), significa che il vostro account è stato configurato correttamente.
Se la configurazione automatica non va a buon fine e viene visualizzato un avviso con un errore di certificato, è possibile accettare il certificato e l'indirizzo e-mail funzionerà.
L'avviso appare perché i certificati SSL per i nostri server e-mail non sono specifici per il vostro dominio, tuttavia si riferiscono a *.mail.hostpoint.ch.
Configurazione manuale
Per configurare personalmente l’indirizzo e-mail, selezionate «Opzioni avanzate» e «Consenti la configurazione manuale dell’account». Quindi clicca su «Connetti».
Selezione del tipo di account: POP o IMAP
Scegliete ora se desiderate impostare un account POP o IMAP.
- IMAP
- Con l'opzione account IMAP, le e-mail rimangono sul server. A ogni lettura delle e-mail, viene scaricata una copia dal server.
- POP
- Con l'opzione account POP, le e-mail vengono scaricate e salvate sul vostro smartphone. I messaggi vengono quindi cancellati dal server e potrete leggere la posta elettronica in qualsiasi momento anche offline, ad esempio in treno.
In caso di dubbi, selezionate Account IMAP.
Inserite nel campo «Password», la password del vostro indirizzo di posta elettronica che avete scelto al momento della creazione dell’indirizzo e-mail nel pannello di controllo Hostpoint e clicca su «Connetti».
Se viene visualizzata questa pagina di successo (vedi schermata), significa che il vostro account è stato configurato correttamente.
Configurazione eccezionale
Se si commette un errore nell'inserimento del nome utente (indirizzo e-mail) o della password, vedrete un messaggio di errore. In questo caso, selezionare qui la voce «Cambia impostazioni account».
Nelle impostazioni dell'account, inserite l'indirizzo del server imap.mail.hostpoint.ch per IMAP o pop.mail.hostpoint.ch per POP per «Posta in arrivo».
Nel campo “Server di posta in uscita” inserite asmtp.mail.hostpoint.ch come nome del server.
Per entrambi i server, selezionate la crittografia "STARTTLS" o "SSL/TLS".
Potete controllare le porte della connessione utilizzando le seguenti informazioni:
Account e tipo di connessione | Porta |
---|---|
IMAP con tipo di connessione SSL | 993 |
IMAP con tipo di connessione TLS | 143 |
POP con tipo di connessione SSL | 995 |
POP con tipo di connessione TLS | 110 |
SMTP con tipo di connessione SSL | 465 |
SMTP con tipo di connessione TLS | 587 |
Confermate le impostazioni facendo clic su “Avanti”. Il sistema procederà alla verifica delle impostazioni dell’account e se risulteranno corrette, verrà visualizzata una pagina (vedi schermata) che mostra il successo della configurazione.
Per richieste di supporto la preghiamo di usare invece questo modulo.