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Trasferimento da un provider di web hosting esterno a Hostpoint

Per il trasferimento da un provider di web hosting esterno a Hostpoint suggeriamo di utilizzare il servizio di trasferimento e-mail gratuito “Audriga”, che trasferisce tutti i messaggi in automatico. Per maggiore assistenza, può anche usufruire del servizio del nostro team di trasferimento.

Trasferimento da un web hosting di Hostpoint a un altro

All interno di un Hostpoint ID

Se vuole spostare i Suoi account e-mail da un web hosting del Suo Hostpoint ID a un altro e il proprietario rimane lo stesso, può spostare il dominio degli account e-mail nel gruppo Cloud Office del nuovo web hosting. In questo modo, tutti i messaggi vengono conservati e non è necessario cancellare e impostare nuovi indirizzi e-mail.



Per spostare il dominio, proceda come segue:

  1. Acceda al Pannello di controllo Hostpoint con il Suo Hostpoint ID.
  2. Apra il web hosting in cui si trovano gli account e-mail.
  3. Faccia clic su “E-mail” nel menu e su “Domini” nel sottomenu.
  4. Scorra fino alla sezione “Trasferimento di un dominio in un altro gruppo Cloud Office”.
  5. Faccia clic su “Seleziona e sposta un dominio”.
    Domain in CO Gruppe verschieben 01 it
  6. Selezioni il dominio di cui si desidera spostare le caselle e-mail.
  7. Selezioni il gruppo Cloud Office in cui si desidera spostare gli account e-mail. Il gruppo Cloud Office deve essere assegnato al nuovo web hosting.
  8. Confermi che si è consapevoli della cancellazione dei dati.
  9. Faccia clic su “Sposta il dominio selezionato”.
    Domain in CO Gruppe verschieben 02 it

→ Il dominio e gli account e-mail associati vengono spostati nel nuovo gruppo Cloud Office e quindi assegnati al nuovo web hosting.

Tra diversi Hostpoint ID

Per il trasferimento di indirizzi e-mail in un altro web hosting di Hostpoint, suggeriamo di utilizzare un client e-mail come ad es. Outlook, Thunderbird o Apple Mail. Questo consente di esportare i Suoi messaggi e-mail e di reimportarli una volta che l'indirizzo e-mail è stato spostato nel nuovo web hosting.

Outlook

Per esportare e importare messaggi e-mail in Outlook, segua queste due istruzioni di Microsoft:

Apple Mail

Per esportare e importare messaggi e-mail in Outlook, segua queste istruzioni di Apple.

Thunderbird

Per esportare e importare messaggi e-mail in Thunderbird, segua queste istruzioni:

Esportare i messaggi da Thunderbird
  1. Contrassegni i messaggi desiderati.
  2. Nel menu “File” faccia clic su “Salva come” e selezioni l’opzione “File...”.
  3. Scelga la destinazione di archiviazione desiderata per il file esportato e confermi la selezione con “Apri”.

→ I messaggi selezionati vengono esportati e salvati come singoli file nella cartella selezionata.

Importare messaggi in Thunderbird
  1. Selezioni la casella di posta desiderata e la cartella e-mail desiderata da utilizzare per l’importazione dei file.
  2. Apra la cartella con i file salvati.
  3. Trascini i file .eml con la funzione di trascinamento nella cartella e-mail in Thunderbird.

→ I messaggi vengono importati e salvati nella cartella e-mail desiderata.

La preghiamo di utilizzare questo modulo solo per dare il suo feedback sulla procedura qui sopra.
Per richieste di supporto la preghiamo di usare invece questo modulo.

 

 

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