Trasferimento da un provider di web hosting esterno a Hostpoint
Per il trasferimento da un provider di web hosting esterno a Hostpoint suggeriamo di utilizzare il nostro servizio di trasferimento gratuito Audriga, che trasferisce tutti i messaggi in automatico.
Trasferimento da un web hosting di Hostpoint a un altro provider
Per il trasferimento di indirizzi e-mail in un altro web hosting di Hostpoint, suggeriamo di utilizzare un client di posta elettronica come ad es. Outlook, Thunderbird o Apple Mail.
Outlook
Se utilizza Outlook, può esportare i messaggi e-mail e poi importarli nuovamente una volta trasferito l’indirizzo e-mail sul nuovo web hosting. Microsoft offre una guida specifica per l’esportazione e l’importazione:
Apple Mail
Se utilizza Apple Mail, può esportare i messaggi e-mail e poi importarli nuovamente una volta trasferito l’indirizzo e-mail sul nuovo web hosting.
Esportare i messaggi da Apple Mail:
- Selezioni la casella di posta desiderata.
- In alto nel menu faccia clic su «Casella di posta elettronica» e infine su «Esporta casella di posta elettronica...». In alternativa può fare clic con il tasto destro del mouse sulla cartella e lì selezionare direttamente «Esporta casella postale...».
- Successivamente selezioni la destinazione di archiviazione desiderata per il file esportato e confermi l’esportazione con «Seleziona». La casella di posta esportata viene salvata con il nome della Sua casella di posta in formato mbox.
Importazione di messaggi in Apple Mail:
- In alto nel menu faccia clic su «Archivio» e poi su «Importa caselle di posta elettronica...».
- Selezioni «File in formato mbox» e prosegua.
- Navighi fino alla cartella dove è stato salvato il file di esportazione e selezioni il file corrispondente.
- Confermi l’importazione con l’opzione «Seleziona».
- I dati vengono importati in una cartella locale in Apple Mail. Da lì può trascinare i messaggi di posta elettronica nell’account e-mail desiderato.
Thunderbird
Se usa Thunderbird, può esportare i messaggi e-mail e poi importarli nuovamente una volta trasferito l’indirizzo e-mail sul nuovo web hosting.
Esportare i messaggi da Thunderbird:
- Contrassegni i messaggi desiderati.
- Nel menu «File» faccia clic su «Salva come» e selezioni l’opzione «File...».
- Scelga poi la destinazione di archiviazione desiderata per il file esportato e confermi la selezione con «Apri».
- Tutti i messaggi vengono quindi salvati come singoli file nella cartella selezionata.
Importare messaggi in Thunderbird:
- Selezioni la casella di posta desiderata e la cartella e-mail desiderata da utilizzare per l’importazione dei file.
- Apra la cartella con i file salvati.
- Trascini i file .eml direttamente con la funzione di trascinamento nella cartella e-mail in Thunderbird.
Per richieste di supporto la preghiamo di usare invece questo modulo.