Déménagement d’un fournisseur d’hébergement Web externe vers Hostpoint
Pour migrer d’un fournisseur d’hébergement Web externe vers Hostpoint, nous recommandons notre service de migration d'e-mail gratuit «Audriga». Avec ce service, tous les messages sont transférés automatiquement. Pour plus d'assistance, vous pouvez également faire usage du service de notre équipe de migration.
Déménagement d’un hébergement Web Hostpoint à un autre
Pour le transfert des adresses e-mail vers un autre hébergement Web chez Hostpoint, nous recommandons d’utiliser un client e-mail comme Outlook, Thunderbird ou Apple Mail. Cela vous permet d'exporter vos e-mails et de les réimporter une fois que l'adresse e-mail a été déplacée vers le nouveau hébergement Web.
Outlook
Pour exporter et importer des e-mails dans Outlook, suivez ces deux instructions de Microsoft:
Apple Mail
Pour exporter et importer des e-mails dans Apple Mail, suivez ces instructions d'Apple.
Thunderbird
Pour exporter et importes des e-mails dans Thunderbird, suivez ces deux instructions:
Exporter des messages depuis Thunderbird
- Sélectionnez les messages souhaités.
- Dans le menu «Fichier», cliquez sur «Enregistrer comme» puis sélectionnez l’option «Fichier...».
- Saisissez l’emplacement souhaité pour le fichier d’exportation et confirmez la sélection en cliquant sur «Ouvrir».
→ Les messages sélectionnés sont exportés et enregistrés en tant que fichiers individuels dans le dossier sélectionné.
Importer des messages dans Thunderbird
- Sélectionnez la boîte aux lettres souhaitée et le dossier d’e-mails vers lequel vous voulez importer les fichiers.
- Ouvrez le dossier contenant les messages enregistrés.
- Glissez et déposez les fichiers .eml dans le dossier d'e-mail sélectionné dans Thunderbird.
→ Les messages sont importés et stockés dans le dossier d'e-mail souhaité.
Pour envoyer une demande d'assistance au support, merci d'utiliser ce formulaire-ci.
