Vous souhaitez consulter vos e-mails avec votre programme de messagerie préféré? Dans ce cas, vous trouverez les instructions étape par étape dans notre Assistant e-mail.
S’il n’y a pas d’instructions pour votre programme de messagerie ou si vous rencontrez des problèmes de configuration, vous trouverez les paramètres de connexion nécessaires dans cet article.
Ouvrir ses e-mails avec IMAP
Paramètres de connexion
| Serveur IMAP | imap.mail.hostpoint.ch |
| Nom d'utilisateur | Votre adresse e-mail (par ex. votre.nom@votre-domaine.ch) |
| Mot de passe | Le mot de passe que vous avez défini dans le Control Panel |
| Procédure d’ouverture de la session | Utilisez la méthode «CLEAR TEXT» pour vous authentifier. |
| Port | 143 non crypté ou crypté avec STARTTLS 993 crypté avec SSL |
Paramétrages spécifiques IMAP
Si vous avez créé votre compte après le 1er juin 2014, il n’est plus nécessaire de définir de préfixe IMAP spécifique. Le système le crée automatiquement correctement.
Si votre compte a été créé avant le 1er juin 2014, des paramètres IMAP spécifiques sont nécessaires. Pour éviter que des dossiers supplémentaires ne se créent comme sous-dossiers de la boîte de réception, de nombreux programmes vous permettent d’entrer la valeur INBOX ou INBOX. (avec ou sans point).
Ouvrir ses e-mails avec POP
Paramètres de connexion
Remarque: Si vous souhaitez consulter vos e-mails sur plusieurs appareils, nous vous recommandons d’utiliser IMAP au lieu de POP. Vous trouverez de plus amples informations sur la différence entre les deux protocoles dans cet article.
| Serveur POP | pop.mail.hostpoint.ch |
| Nom d'utilisateur | Votre adresse e-mail (par ex. votre.nom@votre-domaine.ch) |
| Mot de passe | Le mot de passe que vous avez défini dans le Control Panel |
| Procédure d'ouverture de la session | Utilisez la méthode «CLEAR TEXT» pour vous authentifier. |
| Port | 110 non crypté ou crypté avec STARTTLS 995 crypté avec SSL |
Envoyer ses e-mails avec SMTP
Paramètres de connexion
| Serveur SMTP | asmtp.mail.hostpoint.ch |
| Authentification SMTP | Doit être activée |
| Nom d'utilisateur | Votre adresse e-mail (par ex. votre.nom@votre-domaine.ch) |
| Mot de passe | Le mot de passe que vous avez défini dans le Control Panel |
| Procédure d'ouverture de la session | Utilisez la méthode «PLAIN» pour vous authentifier. |
| Port | 587 non crypté ou crypté avec STARTTLS 465 crypté avec SSL |
Sécurité
Nous recommandons de crypter vos connexions IMAP, POP et SMTP avec SSL ou TLS. Cela rend la communication entre votre programme de messagerie et votre serveur de messagerie illisible par des tiers. Vos données de connexion et vos e-mails sont ainsi protégés.
Pour savoir comment crypter vos comptes de messagerie avec SSL, reportez-vous à ces instructions.
Pour envoyer une demande d'assistance au support, merci d'utiliser ce formulaire-ci.
