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Vous souhaitez consulter vos e-mails avec votre programme de messagerie préféré? Dans ce cas, vous trouverez les instructions étape par étape dans notre Assistant e-mail.

S’il n’y a pas d’instructions pour votre programme de messagerie ou si vous rencontrez des problèmes de configuration, vous trouverez les paramètres de connexion nécessaires dans cet article.

Ouvrir ses e-mails avec IMAP

Paramètres de connexion

Serveur IMAP imap.mail.hostpoint.ch
Nom d'utilisateur Votre adresse e-mail (par ex. Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.)
Mot de passe Le mot de passe que vous avez défini dans le Control Panel
Procédure d’ouverture de la session Utilisez la méthode "CLEAR TEXT" pour vous authentifier.
Port 143 non crypté ou crypté avec STARTTLS
993 crypté avec SSL

Paramétrages spécifiques IMAP

Si vous avez créé votre compte après le 1er juin 2014, il n’est plus nécessaire de définir de préfixe IMAP spécifique. Le système le crée automatiquement correctement.

Si votre compte a été créé avant le 1er juin 2014, des paramètres IMAP spécifiques sont nécessaires. Pour éviter que des dossiers supplémentaires ne se créent comme sous-dossiers de la boîte de réception, de nombreux programmes vous permettent d’entrer la valeur INBOX ou INBOX. (avec ou sans point) dans le champ «Chemin d’accès au dossier racine».

Ouvrir ses e-mails avec POP

Paramètres de connexion

Serveur POP pop.mail.hostpoint.ch
Nom d'utilisateur Votre adresse e-mail (par ex. Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.)
Mot de passe Le mot de passe que vous avez défini dans le Control Panel
Procédure d'ouverture de la session Utilisez la méthode «CLEAR TEXT» pour vous authentifier.
Port 110 non crypté ou crypté avec STARTTLS
995 crypté avec SSL

Envoyer ses e-mails avec SMTP

Paramètres de connexion

Serveur SMTP asmtp.mail.hostpoint.ch
Authentification SMTP Doit être activée
Nom d'utilisateur Votre adresse e-mail (par ex. Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.)
Mot de passe Le mot de passe que vous avez défini dans le Control Panel
Procédure d'ouverture de la session Utilisez la méthode «PLAIN» pour vous authentifier.
Port 587 non crypté ou crypté avec STARTTLS
465 crypté avec SSL

Sécurité

Nous recommandons de crypter vos connexions IMAP, POP et SMTP avec SSL ou TLS. Cela rend la communication entre votre programme de messagerie et votre serveur de messagerie illisible par des tiers. Vos données de connexion et vos e-mails sont ainsi protégés.

Pour savoir comment crypter vos comptes de messagerie avec SSL, reportez-vous à ces instructions.

Merci de n'utiliser ce formulaire que pour donner du feedback sur la procédure ci-dessus.
Pour envoyer une demande d'assistance au support, merci d'utiliser ce formulaire-ci.

 

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Nos professionnels de l’assistance se feront un plaisir de vous aider personnellement!

 

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