Qu'est qu'on peut faire quand des messages arrivent dans les spam du Destinataire

Chaque filtre anti-spam s'adapte en permanence aux menaces du spam actuelles. 

C'est pour ca il y a une prolifération des messages légitimes qui sont identifiés à tort comme du spam ce moment le destinataire recu des messages.

Que faire pour améliorer la délivrabilité de vos messages: 

Ajouter un enregistrement SPF pour votre domaine (Sender Policy Framework)

Le SPF est une règle dans la zone DNS d'un domaine qui vérifie si un message provient de l'infrastructure de courrier électronique définie dans cette zone. Pour plus d'informations, voir l'article suivant: Sender Policy Framework (SPF) et Sender Rewrite Schema (SRS)

C'est possible d'ajouter un enregistrement du type "TXT" pour SPF dans la zone DNS. Si vous envoyez des messages via Hostpoint, cet article vous aidera: Comment puis-je ajouté un enregistrement SPF pour mon domaine?

Suivre les recommandations des fournisseurs de courrier électronique

Google: https://support.google.com/mail/answer/81126?hl=fr

GMX: https://postmaster.gmx.net/fr/recommandations

Microsoft: http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx 

Testez la délivrabilité avec http://www.mail-tester.com/

Le DKIM/DMARC est mentionné dans le résultat du test. Veuillez noter que nos serveurs de courrier sortant n'offrent pas le service DKIM/DMARC, ca veut dire que vous pouvez ignorer l'avertissement.

Nous sommes au courant de l'inscription à Backscatter. Sur la liste de blocage du spam mentionnée, une partie de notre infrastructure de courrier est actuellement répertoriée, mais vous pouvez l'ignorer.

Dans le Shared Hosting (hébergement web), c'est possible qu'un serveur soit inscrit dans une liste de blocage du spam, par exemple en raison d'une utilisation abusive de site web non sécurisé ou de formulaires de courrier électronique. Normalement, nous pouvons faire retirer le serveur de la liste de blocage du spam une fois que le problème a été résolu.

Les fournisseurs qui utilisent la liste de blocage du spam de Backscatter pour rejeter des courriers perdent donc souvent par erreur de nombreux bons ou légitimes courriers. Spamcop, une plate-forme de lutte contre le spam, déconseille également de bloquer des courriels en se basant sur des liste de blocage du spam.

Le destinataire ajoute votre adresse électronique à sa liste d'expéditeurs de confiance

Pour éviter que vos messages ne soient traités à tort comme du spam par le filtre anti-spam du destinataire, celui-ci peut ajouter votre adresse électronique à sa propre liste d'expéditeurs de confiance. Vous pouvez également publier une telle demande sur votre site web ou demander à vos abonnés/destinataires d'ajouter votre adresse électronique à la liste des contacts de confiance.

 

Avez-vous trouvé ce que vous cherchiez?

Nos professionnels de l’assistance se feront un plaisir de vous aider personnellement!

 

© 2001 - Hostpoint AG