Come faccio a verificare se una determinata fattura proviene effettivamente da Hostpoint?

Ha ricevuto una fattura di Hostpoint, ma non ha la certezza che si tratti di un documento autentico e non falsificato? Può verificarlo in tutta semplicità consultando la panoramica delle fatture nel Suo Pannello di controllo Hostpoint.

 

Per farlo occorre accedere al Pannello di controllo Hostpoint con il proprio Hostpoint ID all’indirizzo https://admin.hostpoint.ch/ e selezionare “ADMIN” nel menu principale. Alla voce “ADMIN”, clicchi su “Fatture” per visualizzare tutte le fatture in sospeso relative ai Suoi prodotti e servizi di Hostpoint.

 

Se la fattura in questione non è presente in questa panoramica, significa che con ogni probabilità ha ricevuto un’e-mail fraudolenta a nostro nome (phishing). Queste e-mail esortano spesso a compiere un’azione immediata (ad esempio pagamento, indicazione di informazioni concernenti la carta di credito o dati di login), non di rado fissando una scadenza molto ravvicinata e minacciando di mettere in atto un blocco. In un caso come questo, La preghiamo di ignorare la fattura in questione o di cancellarla immediatamente.

 

Può inoltrarci la Sua attività di monitoraggio in merito a tali tentativi di phishing all’indirizzo e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. La ringraziamo per le Sue preziose segnalazioni. La preghiamo tuttavia di comprendere che non ci è possibile rispondere personalmente alle segnalazioni che ci pervengono. Durante le ondate di phishing, infatti, riceviamo spesso numerose e-mail da clienti attenti o preoccupati.

 

 

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I nostri professionisti dell’assistenza la possono aiutare personalmente!

 

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